1. 목적

회원과 비회원의 개인정보보호 정책(이 “개인권리보호정책”)은SSI 및/또는 그 계열사, 자회사 및/또는 부서 (집합적으로 “SSI”라고 함)에 의해 생성, 유지 관리 및/또는 운영되는 SurveySpot 리서치 패널 (“SurveySpot”), OpinionWorld 리서치 패널 (“OpinionWorld”), SurveySpot 및 OpinionWorld의 보조패널(들)을 포함하여,
Survey Sampling International, LLC’s (“SSI”) 패널의 패널 회원 및 SSI가 오퍼, 제공, 호스팅, 관리하는 설문조사(들)에 참여한 비패널 회원들에게 적용됩니다.
SSI는ICC/ESOMAR 국제 코드 및 미국 조사 리서치 조직 위원회(Council of American Survey Research Organizations) (“CASRO”)의 조사 리서치에 대한 표준 및 윤리 코드를 포함(집합적으로 “코드”), 모든 해당 국제적 및 국가적 특정, 연방, 주 및/또는 현지 법률, 코드, 규정 및 요구사항 (집합적으로 “법률”) 그리고 다양한 시장 및 여론 리서치 전문가 협회 및/또는 조직의 산업 코드, 표준 및 규정을 준수합니다.

SSI는 SSI에 의해 수집되거나, SSI에 공개되는 모든 개인정보(여기에 정해진대로)의 보안 및 보호 의지를 가지고 있습니다. SSI는 다이렉트 마케팅 또는 광고 목적으로 멤버쉽의 개인정보를 사용하지 않을 것이며 패널 회원 및/또는 조사의 참여는 완전히 자유 의지에 의한 것입니다. 이 개인정보보호 정책은 SSI가 수집하는 개인정보의 사용, 보호 방법 및 회원의 권리를 의미합니다.

2. 수집된 개인 정보의 종류

누구나 SSI의 회원으로 등록, 패널로 활동할 수 있습니다. “개인 정보”는 이름, 주소, 이메일주소, 전화번호, 나이, 성별, 생년월일을 포함합니다. SSI는 등록 과정 중에 패널 회원들에 관한 개인 정보를 수집하며 등록 과정 이후에 직업, 취미, 제품 소유 (“인구통계정보”)에 관한 정보를 포함, 인구통계 정보를 수집합니다. SSI는 비패널 회원들에 관하여 비패널 회원의 설문조사(들) 참여 이전이나 중간에 개인정보 및 인구통계정보를 수집합니다.

미국에서, SSI는 인센티브 실행과 관련하여 세금 용도로 패널 회원들의 사회보장번호를 수집하고 관리합니다. 사회보장번호는 개인정보보호 정책에 따라 개인정보로 보호하며 적용법에 따라 수집, 유지, 사용, 공개합니다.

SSI는 귀하의 컴퓨터에 공개적으로 이용가능한 인터넷 프로토콜 주소 (“IP 주소들”)을 수집합니다. IP 주소는 귀하의 인터넷 활동을 트랙킹하고 모니터링할 목적으로 개인데이터를 수집합니다. 미국외의 관할법률 내에서 IP 주소는 적용법에 의거하여 개인 정보 또는 개인데이터로 분류합니다. SSI가 IP 주소를 수집하는 범위에서, SSI는 적용법에 따라 IP 주소들을 수집, 사용, 유지, 보안 및/또는 공개합니다.

SSI를 대신하여 SSI의 파트너가 회원을 모집할 수 있습니다. 모집은 SSI의 파트너들에 의해 웹사이트를 통해 이루어질 수 있습니다. 모집 과정과 관련하여 SSI의 파트너들에 의해 수집된 개인정보는 모집된 회원들이 사전 서면동의를 제공한 경우에 한해 SSI로 이전됩니다. SSI는 SSI의 파트너의 개인정보보호, 비즈니스 관행, 절차에 대한 어떠한 책임이나 의무를 지지 않습니다.

3. 개인정보의 사용

일반적으로 SSI는 개인들의 패널 멤버쉽 및/또는 설문조사(들)의 참여와 관련하여 개인들과 연락하고 커뮤니케이션할 목적으로 개인정보를 사용하며, SSI는 설문조사 대상을 추리기 위해 개인정보 및 인구통계 정보를 이용합니다. 위의 제 2조에 진술된 바와 같이 허용된 개인정보의 사용 뿐만 아니라, SSI는 개인들에게 현 설문조사에 참여를 요청하는 이메일 초대장을 보낼 수 있도록 이메일 주소를 수집하며, SSI는 각 회원에 적합한 설문조사를 매칭하기 위해 나이, 성별, 생년월일, 직업, 취미, 제품 소유를 포함, 인구통계 정보를 요청합니다.

4. 개인정보의 제3자 이전 및 데이터 공유

일반적으로 SSI는 데이터 및/또는 정보를 합계된 형태나 포맷으로 해당 고객들과 공유할 뿐, 고객이 개인 응답자를 식별하지 못하도록 되어 있습니다. SSI는 합법적인 리서치를 목적으로 적용법 및 코드에 따라서만 개인정보를 사용하는 것으로 제한합니다.

개인정보는 아래의 경우를 제외하고 데이터 주인의 사전 서면 동의 없이 전송, 공개, 혹은 다른 어떠한 방법으로도 제3자 또는 제3자들과 절대 공유하지 않습니다.

• SSI가 적용법 및/또는 코드에 따라 또는 합법적인 법원이나 정부의 명령 또는 소환영장에 의하여 개인정보를 공개해야 하는 경우

• 개인의 안전을 보호하거나SSI의 권리 및/또는 재산을 보호하기 위한 경우

• SSI가 소유하고 운영하는 한 패널 혹은 보조패널에 개인이 등록한 경우 패널들은 데이터의 대상 주체가 등록한 여러 패널들 및/또는 보조패널들 사이에 데이터 대상 주체의 개인정보를 공개, 전송, 공유할 것입니다.

• SSI 및또는 SSI의 고객들을 위한 계약자들의 서비스 활동과 관련하여SSI 및/또는 SSI의 고객들의 공인 및 승인 대리점, 컨설턴트, 벤더, 계약자들에게 (개별적으로 “계약자”와 집합적으로 “계약자들”) 개인정보를 공개 또는 공유할 수 있습니다. 서비스를 실행하기 전 그 개인 정보가 SSI에 의해 공개되는 특별한 목적에 한해서 SSI는 SSI에 의해 공개된 개인정보의 보안과 보호를 유지하기 위해 계약자들의 서면 동의를 필요로 합니다.

• SSI는 인수 또는 합병으로 인해 SSI의 비즈니스 자산의 일부나 전부를 매도할 경우 개인정보를 이전할 수 있습니다. 개인정보의 이전을 포함하는 인수 또는 합병이나 또는 SSI의 비즈니스 자산의 일부 또는 전부를 매도할 경우, SSI는 합병의 경우에는 존속주체에게, 인수 또는 매도의 경우에는 인수 주체에게 개인정보보호 정책에 따라 이전된 개인정보의 보안 및 보호를 유지한다는 서면동의를 요구할 것입니다.

위 사항은 개인정보보호에 따라 허용되는 바와 같습니다.

 

5. 데이터 보안

SSI는 개인 정보의 보안 및 보호 의지를 가지고 있습니다. 제 3자 또는 제 3자들의 사용 및/또는 그들의 액세스에 비승인 공개로부터 개인정보를 보호하며 안전을 기하고자 SSI는 상업적으로 합당하고 기술적, 행정적, 기술적인 안전장치를 유지 관리합니다.

개인 정보가 들어 있는 SSI 내부의 데이터베이스는 패스워드로 보호되며 SSI는 이 개인정보를 “알아야할 필요”에 따라 SSI 사원들 및/또는 대리점들만 이 데이터베이스에 액세스 하도록 제한합니다. SSI의 사원들 및/또는 대리점들은 기밀유지 및 요구조건에 의해 구속을 받으며, 이를 준수하기로 동의합니다. SSI 사원이 기밀유지 의무와 제약을 위반할 경우, 그들은 징계 조치에 따라야 하며, 고용 해지도 이 조치에 포함됩니다. SSI의 대리점이 기밀유지 의무와 제약을 위반할 경우, SSI는 SSI와 대리점 간의 관계를 종료할 수 있습니다. SSI는 정기적으로 내부적인 개인정보보호 시스템을 검토, 모니터, 평가합니다. 패널 및 비패널 회원들에 관하여 수집된 개인정보는 안전한 데이터 센터에 저장됩니다.

SSI는 EU에서 미국으로의 데이터 전송에 관하여 미국상무부에서 정한 미국 유럽연합 (“EU”) 세이프 하버 프레임워크(Safe Harbor Framework)를 준수합니다 (“세이프 하버 원칙”).

6. 쿠키

SSI는 품질 보증 및 검증 목적으로 설문조사에 참여하는 회원에게 보다 향상된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 회원이 조사를 능동적으로 작성하거나 등록 형식을 찾는 동안 임시로 사용되며 SSI는 쿠키에 의해 수집된 정보를 저장하거나 보유하지 않습니다. 등록자들은 설문조사 참여에 영향을 주지 않고 등록이나 설문조사를 진행하는 동안 쿠키를 작동하지 않게 하는 옵션을 항상 가지고 있습니다. 여기에 별도로 진술된 부분을 제외하고는 개인정보는 이 쿠키들을 통해 수집되거나 전송되지 않습니다. SSI는 설문조사 참가자가 특별한 설문조사 기회에 참여하도록 고객이 쿠키의 사용 또는 배치를 필요로 하는 설문조사에 참여 초청을 회원에게 할 수 있습니다. 이 쿠키는 회원의 통보 및 동의 없이 절대 사용 또는 배치되지 않을 것입니다.

7. 디지털 지문

일반적으로 디지털 지문 테크놀러지는 사용자의 컴퓨터에 고유한 식별자 또는 “기계-ID”를 지정하여 컴퓨터를 파악하고 트랙킹합니다. SSI는 디지털 지문 테크놀러지 (“테크놀러지”) 를 사용하여 컴퓨터 사용자의 개인정보를 수집하거나 온라인 활동을 트랙킹하지 하지 않고 컴퓨터의 사용 또는 관리를 방해하거나 간섭하지 않으며 컴퓨터의 세팅이나 기능성을 바꾸거나 수정 또는 변경하지 않을 것입니다. SSI는 설문조사 결과의 정확성을 보장하고 SSI의 고객 지원을 위해 테크놀러지를 사용할 것입니다.

컴퓨터에 지정된 고유한 식별자를 만들기 위하여 테크놀러지는 컴퓨터의 기술적인 세팅, 컴퓨터의 특징, 컴퓨터의 IP주소를 포함, 공개적으로 이용가능한 정보 및 컴퓨터의 웹브라우저, 기타 대중적으로 이용가능한 데이터 포인트 에서 획득한 데이터를 분석할 것입니다.
고유한 식별자는 알파벳-숫자 id일 것입니다. 고유한 식별자를 생성하고 나서SSI는 고유한 식별자를 생성하기 위해 테크놀러지로 분석한 정보를 보유하지 않습니다. SSI는 고객을 위해 설문조사 결과의 정확성을 보호하고 보장하고자 다음의 사항을 실시합니다. (a) 회원의 개인정보에 회원 고유의 식별자를 링크하거나 연관시킬 수 있습니다 (b) SSI의 고객 및 기타 샘플 또는 패널 제공자와 회원 고유의 식별자를 공유할 수 있습니다 (c) 샘플 또는 패널 제공자 또는 SSI의 고객을 포함, 회원에게 링크되는 고유한 식별자를 제3자로부터 수신하거나 획득할 수 있습니다. SSI에 의해 수신 또는 획득되고 특정 개인에게 링크되는 고유한 식별자(들)는 본 개인정보보호 정책에 따라 보호될 것입니다.

SSI는 테크놀러지의 안전과 보안을 위해 불필요한 개인정보보호 또는 데이터 보안 리스크를 야기시키지 않도록 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다.

응답자들에게 제공한 성명 및/또는 발표, 적용법 및 코드에 따라 테크놀러지를 사용하고 보급할 것입니다.

테크놀러지의 사용과 관련하여 SSI가 어떤 비윤리적인 행동을 발견하거나SSI가 응답자들에게 제공한 진술 및/또는 공개와 불일치할 경우 혹은 적용법 및 코드를 위반하여 테크놀러지를 사용한 경우, SSI는 즉각적으로 대처하여 이러한 비윤리적인 행동을 저지하고 테크놀러지의 적절한 처리를 보장하겠습니다.

8. 어린이 개인정보보호

SSI는 어린이의 온라인 개인정보 보호가 중요하다는 믿으며 따라서 SSI는 부모나 보호자들이 자녀들과 시간을 보내 어린이들의 인터넷 활동에 참여하고 모니터하기를 권장합니다. SSI는 1998년의 미국 어린이 온라인 개인정보 보호법, 유럽공동체의 데이터 지침 (95/46/EC) 및 모든 해당 국제 및 국가 특정 법률을 포함, 어린이 개인정보 보호에 관한 적용법 및 코드를 준수합니다.

미국 내에서 13세 이하의 어린이들과 진행된 온라인 리서치의 경우, SSI는 온라인 리서치 전에 부모/보호자의 사전 동의를 얻습니다.

미국 이외의 지역에서 진행된 온라인 리서치의 경우, SSI는 온라인 리서치의 어린이 회원의 참여를 위해 부모/보호자의 동의 취득에 관한 해당 국내외 특정 법 모두를 준수합니다.

부모 또는 보호자들은 SSI에 연락하여 자녀들로부터 수집한 개인정보를 상의해 주기를 촉구하며, 이 개인정보보호 정책의 제 10조에 명시된 권리는 패널 회원 또는 설문조사(들)에 참여자로 등록된 어린이의 부모/보호자에게 적용됩니다.

9. 링크

때때로 SSI는 패널들 및 응답자들에게 제3자에 의해 유지 및/또는 운영되는 웹사이트(“제3자 웹사이트”)에 자유 의지로 링크 또는 연결하는 권리를 제공할 수 있습니다. SSI는 제3자 웹사이트들을 통해 이에 관련한 광고, 오퍼 및/또는 판매되는 제품이나 서비스 또는 제3자 웹사이트를 지지하지 않습니다. SSI는 그동안 제3자 웹사이트를 심의하지 않았으며 이는 향후에도 마찬가지입니다. SSI는 제3자 웹사이트들의 운영자들의 개인정보보호 관행, 정책, 및/또는 절차 뿐만 아니라 제3자 웹사이트에 포함된 컨텐츠에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. SSI는 제3자 웹사이트들과 관련하여, 제3자 웹사이트들 또는 제3자 웹사이트들을 통해 오퍼되는 제품 및/또는 서비스를 운영하거나 소유하고 있는 제3자 또는 제3자들의 비즈니스 및/또는 개인정보보호 관행을 대표하지 않으며 보증하지 않습니다.

10. 개인정보에 관한 권리

A. 개인정보 액세스; 개인정보 업데이트

회원은 개인정보를 검토, 수정 또는 삭제하기 위해 다음 방법으로 자신의 개인정보에 액세스할 수 있습니다.
• 자신의 개별 멤버쉽 계정에 액세스하며 그 지시사항을 따름.
• 해당 SSI 패널의 해당 회원 서비스 담당자에게 이메일 요청을 보냄.

 

A. 패널의 옵트 아웃(Opt-Out)

패널 회원이 SSI 패널과 자신의 멤버쉽 종료를 원할 경우, 이 패널 회원은 자신의 멤버쉽을 다음 사항에 의거해 종료할 수 있습니다. a) 회원들의 멤버쉽 계정에 명시된 지시사항을 따르십시오 (b) 해당 SSI 패널의 해당 회원 서비스 팀에 이메일 요청을 발송하십시오. 패널 멤버쉽에서 탈퇴하고 나서, SSI는 해당 멤버쉽 계정을 사용 정지시킬 것이며 설문조사 초대를 수신할 수 없습니다. 하지만 멤버쉽을 종료한 후 며칠 동안은 이전에 준비된 설문조사 초청을 계속하여 받을 수도 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. SSI는 탈퇴회원의 개인정보를 무기한 유지할 것이나, SSI는 이 개인정보보호 정책에 따라 이 개인정보를 계속하여 보호할 것입니다.

11. 시행

SSI는 개인정보보호 및 개인정보에 관한 불만이나 분쟁의 공정한 해결을 위해 개인들과 협력할 의사를 가지고 있습니다. SSI의 개인정보보호에 대한 약속은 당사의 적용법과 코드의 준수 및 세이프 하버 원칙(Safe Harbor Principles)을 준수함으로써 당사 내부 개인정보보호 준수 담당자가 이를 문서화합니다. 이 개인정보보호에 관한 불만이나 문의사항이 있으시면 다음 주소로 연락 주시기 바랍니다.

트레이시 볼라로(Tracy Vollaro)
법무 담당관(General Counsel)
Survey Sampling International, LLC
International Place
6 Research Drive
Shelton, Connecticut 06484

12. 동의

SSI의 리서치 서비스에 참여하거나 SSI 패널 회원이 되기로 동의함으로써 SSI의 홈페이지에 있는 일반 웹사이트 개인정보보호 정책을 포함, 개인정보보호 정책의 이용약관에 동의함을 의미합니다. SSI는 이 개인정보보호 정책을 때때로 변경할 권리를 유보하며, SSI는 각 회원이 이를 검토하도록 웹사이트에 변경 사항을 게시할 것입니다. SSI가 이 개인정보보호 정책을 개정한 후, SSI의 리서치 서비스에 참여하거나, 패널 회원으로서 계속 멤버쉽을 유지하는 것은 이 개인정보보호 정책의 수정 사항에 동의함을 의미합니다.